Lojisyèl jesyon dosye

Chak dosye, travay ak reklamasyon nan yon sèl platfòm — olye senk fich Excel.

Ajans ak òganizasyon sèvis kowòdone moun, dosye, dat limit, dokiman ak fakti chak jou. Lè kowòdinasyon sa a viv nan fich Excel ak imèl, dosye yo bloke an silans, sèvis ki ka faktire pa anrejistre, epi sipèvizè yo wè pwoblèm yo sèlman apre yo fin grandi.

Mande yon demonstrasyon Gade solisyon yo

Siy ki montre se sitiyasyon ou

  • Estati chak dosye viv nan tèt chak travayè oswa nan fich pèsonèl li.
  • Sèvis yo bay men yo pa janm faktire — oswa yo faktire an reta.
  • Dat limit ak SLA yo dekouvri apre yo fin rate.
  • Rapò pou finansè oswa jesyon pran plizyè jou travay manyèl.
  • Pèsonèl teren pa ka jwenn oswa mete ajou dosye lwen biwo a.

Kijan nou rezoud li

Case Manager se platfòm operasyonèl nou pou ajans ak òganizasyon sèvis. Li santralize swivi dosye, asiyasyon travay, otomatizasyon pwosesis, sipò fakti, swivi SLA, rapò operasyonèl ak aksè mobil an sekirite — li ranplase melanj fich Excel, zouti ki pa konekte ak swivi manyèl.

Sa biznis ou genyen

Vizibilite konplè sou dosye

Estati, istwa ak pwochen etap chak dosye — vizib nan yon kout je.

Fakti kaptire

Sèvis ki anrejistre lè yo bay yo ale nan fakti olye yo pèdi.

SLA yo swiv

Dat limit yo swiv epi eskale anvan yo rate, pa apre.

Rapò nan kèk minit

Rapò operasyonèl ak pou finansè jenere apati done an dirèk.

Kijan nou travay

  1. 01 Demonstrasyon — nou pase nan Case Manager ak senaryo ki soti nan pwòp operasyon ou.
  2. 02 Konfigirasyon — nou mete pwogram, pwosesis, wòl ak rapò selon fason ou travay.
  3. 03 Migrasyon done — nou enpòte dosye ak anrejistreman ou yo ak validasyon.
  4. 04 Lansman ak fòmasyon — ekip ou kòmanse sou platfòm nan ak fòmasyon ak sipò enkli.

Kesyon yo poze souvan

Èske Case Manager pare pou itilize jodi a?

Operasyon dosye — dosye, travay, dokiman, tablo ak rapò — disponib kounye a. Pwosesis fakti yo konfigire pou chak òganizasyon, epi entegrasyon ak clearinghouse oswa payè depann de kalifikasyon ak kontra ou yo. Nou transparan sou estati a pandan demonstrasyon an.

Èske li ka ranplase fich Excel nou itilize jodi a?

Se egzakteman pou sa li bati. Nou enpòte done ou deja genyen epi konfigire platfòm nan sou pwogram ak pwosesis ou yo.

Èske li mache pou pèsonèl teren sou telefòn?

Wi — aksè mobil an sekirite pèmèt pèsonèl teren wè epi mete ajou dosye nenpòt kote, ak pèmisyon selon wòl.

Gade Case Manager ap fonksyone ak senaryo ki soti nan pwòp operasyon ou.

Mande yon demonstrasyon Pale ak yon ekspè